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旅議會農曆新年期間共接7宗遊客投訴
2012-1-29 00:31
CJ君人
旅議會農曆新年期間共接7宗遊客投訴
【on.cc 東方互動 專訊】旅遊業議會總幹事董耀中表示,他們在年廿九至年初三期間,共收到70個查詢及7宗投訴。投訴個案涉及不滿意酒店安排,不滿酒店就放置行李收費及行程調動等,當中對導遊態度投訴有1宗,整體投訴數字與去年相若。他又指,議會年初一亦進行48次巡查,包括進行店舖巡查共11次,巡查報告顯示情況合乎理想,屬可以接受。
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