Q&A美容店涉宰客被點名

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消委會譴責Q&A PLUS HEALTH SPA美容店多番逼使顧客付出大量金錢或碌爆卡購買服務。



消委會商營手研究小組主席陳志光，指在旺角、元朗和青衣都有店舖的Q & A PLUS HEALTH SPA，從2010年至今共接獲61宗有關這公司的投訴，涉及金額逾800萬元。


他指出，該公司職員涉以高壓手法游說消費者購買美容服務或療程，其間用不同籍口逼使他們付款，包括交出信用卡、促在空白過數紙簽名；又訛稱購買服務後可以參加由該公司舉辦的比賽，可以贏取高額獎金或產品。


投訴個案包括參加1900元美容療程的消費者，多番被游說後共簽下9張信用卡，涉款54萬元。


陳志光指消委會接獲投訴後，多番進行調解，但該公司拒絕合作，為免有更多消費者「中招」，消委會決定公開這公司名字。