2014-7-7 18:00
宅~有何不可
英國母女國外旅遊使用手機漫遊 收到天價賬單
中新網7月7日電 據外媒報導,英國一名女子與女兒今年年初到加勒比旅遊時曾使用手機,但回國後卻收到約9000英鎊的天價手機賬單。該女子的丈夫隨後向消費者權益組織投訴,才減少損失。
據報導,英國48歲男子梅森的妻子與繼女今年3月到加勒比海旅遊,梅森特別為繼女選擇瞭在國外旅遊時使用的手機,並選擇停止數據漫遊服務。
妻女往外遊後,梅森收到短信通知,稱手機數據漫遊費已達50英鎊。他起初不以為意,以為女兒已停止使用英國的網絡,但原來她的手機仍連接到牙買加的手機漫遊網絡。
妻女其後回國,梅森先後收到2張分別為5400鎊和3500鎊的電話費單,令他大吃一驚。
梅森繳付瞭第一張賬單,但以電話公司未能照顧客戶利益為由,拒付另一賬單,並向消費者組織投訴。涉事電訊商最後將電話費調低至500鎊,並退還多收的款額。