2017-1-24 12:00
宅~有何不可
日本一公司在所有門店推支付寶服務便利中國遊客
中國僑網1月24日電 據日本共同社報導,日本羅森公司從24日起在旗下日本所有門店(約1.3萬傢)正式推出中國支付寶服務。羅森董事長玉塚元一在23日舉行的記者會上介紹稱,羅森是首傢在日本全境接入支付寶的連鎖便利店,此舉旨在為逐步分散到各地方的訪日中國遊客等提供便利的支付手段。
玉塚介紹稱,據統計作為日常購物場所的便利店,外國遊客的支付寶利用率已超過六成並在逐步增長,人均消費在1800至2000日元(約合人民幣109元至120元),是日本顧客的1.2倍左右。另一方面,在中國支付寶的利用者逾4.5億人,占中國手機支付市場份額的八成。上海的羅森門店內使用支付寶付款的比例約達3成。
為使以中國遊客為首的外國遊客無需隨身攜帶零錢也可自由購物,羅森從2016年1月起率先在9傢門店推出瞭支付寶,1月24日全面啟動該服務。關於今後的展望,玉塚稱計劃到2020年將提供免稅服務的門店由目前的105傢增加至3000傢,並擴大中國國內門店的支付寶利用。此外還將擴展相關服務,包括今年3月起在部分門店設置外幣兌換機,今春起開展自行車共享服務等。
螞蟻金服負責全球業務的國際事業部總裁道格拉斯·費根介紹稱,支付寶全球用戶已達6億人以上,合作的中小企業數千萬傢。公司以“為世界帶來微小而美好的改變”為宗旨,致力於打造開放的系統,除瞭生活服務平臺支付寶外,還有理財、雲計算服務及網銀等。公司在海外市場也推出瞭跨境支付、退稅等多項服務。關於選擇羅森作為合作夥伴的理由,道格拉斯對羅森遍佈日本各地的門店網絡、迅速果斷的決策過程、為全面推出支付寶在日服務而斥巨資開發新系統等舉措給予瞭高度評價。
關於今後的戰略,螞蟻金服方面介紹稱,利用自身掌握的海量客戶信息,運用大數據及“金融科技”(FinTech)等可以和羅森展開更為廣泛的合作。如利用SNS等多渠道信息發佈平臺帶動輻射效應,根據訪日遊客的行程及購物等出行前後的追蹤信息,針對其偏好進行出遊及購物推薦等,這些將有助於吸引更多遊客以及回頭客。記者會後有關人士在羅森門店實際演示瞭利用手機掃碼付款及獲得“紅包”的過程,讓顧客體驗到利用支付寶的便捷性。